Wissenswertes

wir informieren Sie gerne

Anreise
Ihr Zimmer ist ab 15.00 Uhr beziehbar. Sollte es später als 20 Uhr werden, so bitten wir Sie um kurze Mitteilung. Wir hinterlegen Ihren Schlüssel dann in einem Schließfach, dessen Code Sie von uns erhalten.

Abreise
Wir bitten um Zimmerfreigabe bis 11.00 Uhr.

Aufzug/Lift
In unserem Haus steht Ihnen ein Aufzug zur Verfügung. Alle Räume sind barrierefrei zu erreichen.

Bezahlung
Wir akzeptieren: Barzahlung und EC-Karte. Wir bitten Sie, Ihre Zimmerrechnung am Abend vor Abreise zu begleichen.

Fahrrad-/Skiverleih
Unsere Gäste erhalten bei unserem Partner- Sportgeschäft Intersport Scholz 20% Ermäßigung auf Fahrrad- bzw. Skiverleih. Bitte verlangen Sie einen Voucher an der Rezeption.

Frühstück
Frühstück gibt es von 7.30 bis 10.00 Uhr. Nutzen Sie bei schönem Wetter auch unseren nach Feng Shui Prinzipien gestalteten Garten. Er steht unseren Gästen zur Verfügung!

Gästekarte
Sie erhalten an der Rezeption eine Gästekarte, mit der Sie als Gast unseres Hauses Ermäßigungen bei einigen Ausflugszielen erhalten.

Golfclub
Wir sind Partnerhotel des Golfclubs Zell am See-Kaprun. Unsere Gäste erhalten 25 % Ermäßigung auf die gültigen Greenfee Preise.

Haustüre
Mit Ihrem Zimmerschlüssel können Sie die Haustüre auch nach 22.00 Uhr öffnen.

Hunde
Für Ihre vierbeinigen Lieblinge verrechnen wir 10,00 Euro pro Tag (ohne Futter).
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Hunde zum Frühstücksraum keinen Zutritt haben.

Kinderpreise
Kinderermäßigung im Zimmer der Eltern bei 2 Vollzahlern:
0 bis 2,99 Jahre 100%
3 bis 14,99 Jahre 50%

Internet
In allen Zimmern und Appartements sowie im Rezeptionsbereich können Sie unser W-LAN KOSTENLOS nutzen.

Kontoverbindung
Volksbank Zell am See
Kto.-Nr.: 010199123 BLZ: 45010
IBAN: AT254501000010199123
SWIFT: (BIC) VBOEATWWSA

Ortstaxe
Die Ortstaxe ist im Zimmer- und Appartementpreis NICHT enthalten. Sie beträgt Euro 1,10 pro Erwachsenen und wird auf den Logispreis aufgerechnet.  Kinder bis 12 Jahr sind davon befreit. Gerne stellen wir Ihnen eine Gästekarte aus, mit der Sie Ermäßigungen bei einigen Ausflugszielen erhalten.

Preise
Unsere Zimmerpreise verstehen sich pro Person und Nacht und beinhalten Übernachtung inkl. Frühstücksbuffet. Die Ortstaxe von Euro 1,10 ist in den Zimmerpreisen noch nicht inkludiert.
Unsere Appartementpreise gelten pro Appartement und Nacht. Separat zu begleichen ist eine Endreinigung und Ortstaxe von Euro 1,10 pro Erwachsenem (ab 15 Jahren) und Nacht. Die Endreinigung richtet sich nach Ihrem Reinigungswunsch: Appartement Typ A: Endreinigung zu Euro 80,00; Endreinigung und zusätzliche Reinigung zweimal pro Woche zu Euro 100,-, Endreinigung und zusätzliche tägliche Reinigung zu Euro 120,-.
Appartement Typ B: Endreinigung zu Euro 100,00; Endreinigung und zusätzliche Reinigung zweimal pro Woche zu Euro 120,-, Endreinigung und zusätzliche tägliche Reinigung zu Euro 150,-.

Parkplatz
Unseren Gästen stehen KOSTENLOSE Parkplätze direkt vor unserem Haus zur Verfügung.

Stornobedingungen
Schade, wenn ein Zimmer frei bleibt, obwohl andere Gäste gerne gebucht hätten. Deshalb bitten wir Sie, uns rechtzeitig – am besten schriftlich – zu informieren, falls Sie zum vereinbarten Termin nicht anreisen können. Folgende Kosten fallen bei Stornierung an:

  • Bis 60 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag fällt keine Stornogebühr an.
  • Bis 30 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstermin werden 40% der gesamten Buchungssumme fällig.
  • Bis 7 Tage vor Ankunft werden 70% der gesamten Buchungssumme berechnet
  • Bei einer Absage innerhalb 6 Tagen vor Anreise oder bei einer Nichtanreise, einem „No- Show“ sind 100% der gesamten Buchungssumme zu zahlen.

Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird der Zimmerpreis zu 100% verrechnet.

Wir empfehlen unseren Gästen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

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